Se você finalizou a cotação do seguro e recebeu uma mensagem indicando que não podemos proteger você nesse momento, isso não significa que você não tem um bom histórico ou que não precisa do seguro mas infelizmente, não será possível contratar o seguro agora 😔
É importante saber que essa análise é automática, portanto, não pode ser revertida através do nosso atendimento, e não poderemos passar mais detalhes por lá. Fazemos uma análise detalhada de diversos fatores que podem gerar a negativa, alguns deles são:
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Você ter menos de 18 anos;
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O IMEI do celular que você está tentando proteger está bloqueado;
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Ainda não protegermos o modelo do seu celular;
Como seguradora, a Pier precisa avaliar se tem condições de proteger cada pessoa que tem interesse no seguro, de acordo com a Susep. Nossa análise é constantemente aprimorada para cobrirmos mais pessoas, então você poderá tentar novamente no futuro.
Esperamos que faça parte da nossa comunidade em breve 🤞🏻
Qualquer dúvida, pode nos chamar via chat!
