Como funciona o pagamento do meu reembolso se eu tiver um financiamento?

Se o seu veículo foi roubado, furtado ou você passou por um evento de colisão total e tem financiamento ativo temos duas opções para a quitação. 

  • Você pode quitar o valor final do financiamento em aberto

Nesse caso, após a quitação do financiamento do veículo, a Pier fará o pagamento do reembolso no valor integral da sua apólice.

  • A Pier pode quitar o valor final do financiamento em aberto 

Nesse caso, a Pier fará o pagamento da quitação do seu financiamento e descontará esse valor da sua indenização total, de acordo com o valor integral da sua apólice.

Por exemplo, se você tem um seguro de R$ 50mil e um financiamento de R$ 20mil e opta que a Pier realize o pagamento, vamos pagar R$ 20mil do seu financiamento e os R$ 30mil pra você.

Em qualquer uma das opções de quitação citadas acima, você deve seguir os passos abaixo para garantir que conseguiremos dar continuidade para quitar o financiamento:

  1. Entrar em contato com o banco responsável pelo financiamento do seu veículo através das plataformas oficiais de atendimento
  2. Informar que deseja a quitação antecipada do valor total do financiamento em aberto, solicitando o boleto e a carta de saldo devedor
  3. O seu banco pode solicitar o envio do BO e outros documentos de comprovação da sua identificação

Tenha cuidado com os boletos falsos! Obtenha sempre nas plataformas oficiais de atendimento do seu banco.

Se você tiver mais dúvidas sobre este assunto, é só entrar em contato pelo chat no aplicativo, basta clicar em ‘Sua conta’ > ‘Ajuda’ > ‘Falar no chat’, combinado? 😊

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