Primeiro, sentimos muito por isso e esperamos que esteja tudo bem com você 🙏
Caso seu veículo sofra uma colisão, o primeiro passo é acionar o seguro através do nosso site (clicando na aba Pedir Reembolso) ou aplicativo. Após a solicitação, você receberá por e-mail um formulário que deverá ser preenchido explicando melhor sobre o ocorrido, tá bem? Na maioria dos casos, isso será suficiente para iniciarmos a análise do seu pedido 😉
Vale dizer que, caso a colisão tenha envolvido terceiros e/ou vítimas, o Boletim de Ocorrência também precisará ser anexado ao formulário!
Caso tenha qualquer dúvida, pode nos cahmar via chat!
