Aqui na Pier entendemos o valor do seu veículo tanto quanto você e, pensando nisso, você poderá contar com a utilização de um carro reserva em caso de acionamento do seu Seguro Auto.
Quando você tem direito ao carro reserva
Para usar o carro reserva, você precisa:
- Ter a cobertura de Carro Reserva contratada e uma apólice ativa;
- Abrir o sinistro. A abertura do sinistro é indispensável: o pedido do carro reserva só pode ser feito depois que o sinistro é aberto.
O carro reserva vale para os sinistros cobertos pelas coberturas de Roubo, Furto, Danos Parciais e Perda Total.
Quando o carro reserva é liberado
O momento da liberação depende do tipo de sinistro:
- Roubo ou Furto: após a análise inicial do sinistro;
- Perda Total: logo após a constatação da perda total;
- Danos Parciais: após a liberação dos reparos do veículo.
Limite de utilização
A cada sinistro coberto (Roubo, Furto, Danos Parciais ou Perda Total), você tem direito a acionar o serviço de carro reserva. Não há limite de usos por vigência da apólice: o benefício acompanha cada ocorrência de sinistro coberto, tanto no plano mensal quanto no anual, e sem franquia pelo uso, observadas as condições da sua apólice.
Por quanto tempo você pode usar
A cada acionamento do serviço, você pode utilizar o carro reserva pelo prazo descrito na sua apólice.
O que não está coberto
- Sinistros que não estejam nas coberturas de Roubo, Furto, Danos Parciais ou Perda Total.
- Casos em que o segurado Pier é terceiro de outra seguradora.
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