Coberturas e Serviços

Como funciona a cobertura de Carro Reserva? Aqui na Pier entendemos o valor do seu veículo tanto quanto você e, pensando nisso, você poderá contar com a utilização de um carro reserva em caso de acionamento do seu Seguro Auto. Informações im...
Como funciona a cobertura de Roubo e Furto ? Essa cobertura protege você em situações onde o carro é levado sem o seu consentimento, seja por roubo ou furto. Vamos explicar cada um desses termos: Roubo: É quando o veículo é levado com o uso ...
Como acionar a cobertura de Vidros? Entendemos que situações como essa podem ser desconfortáveis, mas estamos aqui para ajudar a tornar o processo o mais fácil possível. Para acionar sua assistência de cobertura de vidros, você tem ...
Como contratar a cobertura de Vidros? Para contratar a cobertura, é bem simples e rápido. Consulte o passo a passo abaixo de acordo com o seu perfil. Estou contratando o seguro da Pier Acessar nosso site e realizar sua cotação; Após r...
Como funciona a cobertura de Vidros? Sabemos que cada detalhe importa, por isso cuidamos do que é importante para você. Oferecemos mais proteção e comodidade no seu dia a dia com nossa cobertura de vidros. A cobertura está disponível ...
Como acionar a cobertura de Carro Reserva? O acionamento da cobertura de carro reserva é muito simples e vamos te passar todas as informações . Veja abaixo o passo a passo 🤩 A abertura do sinistro é indispensável para solicitação do carro...
Como contratar a cobertura de Carro Reserva? Para contratar a cobertura, é bem simples e rápido. Consulte o passo a passo abaixo de acordo com o seu perfil. Estou contratando o seguro da Pier Faça a cotação em nosso site, clicando aqui Na s...
Como contratar a cobertura de danos a terceiros (RCF)? A cobertura de danos a terceiros oferece proteção ao membro segurado contra danos causados a um terceiro, esses danos podem ser: danos Materiais (DM), Danos Corporais (DC) ou Danos Morais (DMO). S...
Como funciona a cobertura de danos a terceiros (RCF)? O termo RCF quer dizer "Responsabilidade Civil Facultativa (RCF) que oferece proteção ao membro segurado contra danos causados a um terceiro, esses danos podem ser: Danos Materiais (DM): se você ...
Como funciona o limite máximo de indenização na cobertura de danos a terceiros (RCF)? O limite máximo de indenização, também chamado como LMI, serve como “teto” para o valor limite pago pela Pier ao membro em um processo de reembolso. Para cada uma das coberturas, vamos te aprese...
Quanto tempo, em média, demora o atendimento de um reboque? Em média, o prazo para o guincho chegar até você é de 60 minutos.Faremos o possível para que seu atendimento seja rápido e eficiente mas vale destacar que existem situações que podem interferir nes...
Como solicitar assistência para meu veículo? Você pode solicitar o serviço de guincho pelo contato telefônico da nossa Central 24h ou WhatsApp, você escolher a maneira que melhor lhe atender. Para solicitar a sua assistência, basta realizar ...
Tudo que você precisa saber sobre classe de bônus O que é a central de bônus? A central de bônus foi desenvolvida pela FENASEG – Federação Nacional das Empresas de Seguros Privados e de Capitalização junto das seguradoras associadas, e que permit...
A Pier tem seguro para carros modificados? Aqui na Pier, nós protegemos o seu carro caso ele seja adaptado para pessoas com deficiência (PCD) ou tenha kit gás 😊Para explicar certinho, não asseguramos as modificações. Ou seja, se houver algu...
Posso proteger um carro que não é meu? Pode proteger um veículo que não é seu, sim! Se você é o principal motorista e o carro está em nome de outra pessoa, faremos a proteção se você estiver de acordo que, em caso de reembolso, o valor ...
Posso personalizar o meu seguro? Os serviços de assistência são personalizáveis, isso significa que você pode escolher se deseja um plano de assistência 24h com 200km de deslocamento de guincho ou km ilimitada, além de escolher se...
Minha cobertura e assistências valem para ocorrências fora da minha cidade? Sim! Aqui na Pier, a cobertura é nacional, ou seja, iremos te auxiliar em qualquer região do Brasil.Caso tenha qualquer dúvida, pode nos chamar via chat!
Como funciona a cobertura de Perda Total (PT)? A cobertura para casos de perda total engloba acidentes que causem danos ao carro superiores a 75% do seu valor estabelecido pela FIPE. Exemplificando os acidentes: Colisão, choque Capota...
Como faço a inclusão da cobertura de Perda Total (PT) no meu contrato que já está ativo? A cobertura para casos de perda total engloba acidentes que causem danos ao carro superiores a 75% 😉 Aqui você pode conferir com mais detalhes como funciona!Se você já for membro da comunidade Pie...
Como funciona a cobertura de Perda Parcial(PP)? A cobertura de perda parcial ou danos parciais engloba acidentes que causem danos ao carro que não são superiores a 75% do seu valor estabelecido pela FIPE, ou seja, quando o veículo pode ser repa...
Como funcionam os serviços de assistência? Com a assinatura mensal, você poderá solicitar o serviço de assistência, de acordo com as coberturas contratadas. O limite de utilização é de uma (1) assistência por mês.Com o plano anual, você p...