Viaje com tranquilidade! Saiba como funciona a cobertura internacional do Seguro Celular Pier para casos de roubo e furto no exterior e tire suas dúvidas!
Sim! A proteção do seu celular acompanha você em viagens para qualquer lugar do mundo.
Seja no Brasil ou no exterior, você conta com cobertura completa contra imprevistos de roubo, furto simples e furto qualificado.
Como funciona a proteção em viagens internacionais?
- Validade em todo o mundo: você não precisa avisar a Pier antes de viajar nem contratar pacotes adicionais; a proteção internacional já faz parte do seu seguro.
- Cobertura contra roubo e furto: se o seu aparelho for furtado ou roubado fora do país, você tem direito à indenização normalmente.
- Indenização em moeda nacional: o valor da indenização é pago em reais, depositado diretamente na sua conta bancária cadastrada, com base no percentual contratado (75% ou 100%) sobre a Tabela Pipe vigente na data do fato.
O que fazer caso aconteça um imprevisto fora do Brasil?
Caso passe por uma situação de roubo ou furto no exterior, siga estes passos para abrir o seu acionamento:
- Registre a ocorrência: procure as autoridades policiais locais do país onde você está para emitir o relatório ou boletim de ocorrência oficial da polícia local.
- Bloqueie o IMEI: solicite o bloqueio do código IMEI junto à sua operadora de telefonia brasileira assim que possível.
- Abra o acionamento no app: acesse o aplicativo ou site da Pier e envie as informações e comprovantes solicitados de forma 100% digital.
Se tiver qualquer dúvida ou se precisar acionar a assistência, é só chamar o nosso time no chat do aplicativo ou site! 💕