Sua tranquilidade é prioridade por aqui, seja no seu dia a dia ou em qualquer lugar do mundo! 📱✈️
Na Pier, você pode personalizar a proteção do seu smartphone escolhendo as coberturas que melhor combinam com a sua rotina:
👉 Roubo e Furto (com Cobertura Internacional)
Esta é a nossa cobertura essencial para você circular e viajar sem preocupações. A proteção é internacional e válida tanto no Brasil quanto no exterior, garantindo indenização caso aconteça algum imprevisto em viagens ou no dia a dia:
- Furto simples: quando o aparelho é levado sem deixar vestígios ou ameaça direta (por exemplo, quando é retirado do seu bolso ou da mesa).
- Furto qualificado: quando há rompimento de obstáculo para levar o celular (como cortar ou abrir o zíper de uma mochila).
- Roubo: quando o celular é levado mediante grave ameaça ou violência física.
👉 Quebra Acidental (cobertura adicional)
Protege o seu celular contra danos físicos acidentais que impeçam o uso normal do aparelho.
- O que está coberto: quebra ou trinca de tela, quebra do vidro traseiro e danos causados por contato com líquidos ou oxidação.
- Sem franquia e sem carência: você aciona a cobertura sem pagar franquia e sem precisar esperar período de carência para utilizar o benefício.
- Conserto oficial Apple: a avaliação e o reparo do aparelho são feitos por um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).
📱 Quais aparelhos e perfis são elegíveis para Quebra Acidental?
Nesta fase inicial de lançamento, a cobertura de Quebra Acidental possui critérios específicos de disponibilidade:
- Aparelhos elegíveis: exclusivamente celulares da Apple (iPhones) lançados nos últimos 36 meses — englobando modelos recentes e suas respectivas versões (como padrão, Plus, Pro e Pro Max), exceto o Duo. Modelos lançados há mais de 36 meses ou de outros fabricantes (como Samsung, Motorola e Xiaomi) ainda não são elegíveis para esta cobertura.
- Plano: disponível exclusivamente para contratações no Plano Anual.
- Localidade: liberada inicialmente para CEPs do estado de São Paulo.
⚠️ O que não está coberto?
- Perda, esquecimento ou desaparecimento do aparelho;
- Danos puramente estéticos (como riscos, desgastes de uso ou pequenos arranhões que não afetam a funcionalidade do celular).
Para conferir em tempo real se o seu modelo e CEP já contam com a opção de Quebra Acidental, faça uma cotação rápida pelo aplicativo ou site da Pier!
Se tiver qualquer dúvida ou se precisar acionar a assistência, é só chamar o nosso time no chat do aplicativo ou site! 💕