Como contratar a cobertura de Carro Reserva?
Contratar a cobertura de Carro Reserva é bem simples, rápido e garante muito mais tranquilidade para você ficar seguro em qualquer imprevisto.
Confira o passo a passo de acordo com o seu momento:
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Se você está fazendo a sua cotação pela primeira vez:
- Acesse nosso site ou aplicativo e inicie a sua cotação;
- Na seção "Coberturas adicionais", selecione a opção "Carro Reserva";
- O valor da sua mensalidade ou parcela será atualizado automaticamente e você poderá conferir todos os detalhes na tela antes de finalizar a contratação.
Já sou membro e quero adicionar a cobertura
Se você já possui uma apólice ativa com a gente e quer incluir essa proteção:
- Acesse o aplicativo da Pier e clique no ícone '>' ao lado das informações do seu seguro;
- Toque em 'Alterar ou cancelar contrato' e, em seguida, em 'Alterar coberturas';
- Selecione a opção Carro Reserva.
Importante: a adição de novas coberturas em um contrato já ativo passa por uma nova análise. Você precisará enviar novas fotos do veículo para a vistoria digital. O prazo para a análise e liberação da cobertura é de até 3 dias úteis.
Como funciona a liberação e o prazo de uso do Carro Reserva?
O tempo em que você poderá ficar com o carro reserva será de acordo com os limites estipulados na sua apólice.
A liberação do veículo reserva acontece nos seguintes momentos:
- Em casos de Perda Parcial (Danos Parciais): o carro reserva fica disponível logo após a liberação dos reparos do seu veículo pela oficina.
- Em casos de Perda Total: o carro reserva fica disponível logo após a constatação oficial da perda total do seu veículo.
- Em casos de Roubo ou Furto: o carro reserva fica disponível logo após a análise inicial de abertura do seu acionamento.
Quer saber mais sobre essa cobertura?
Veja nosso conteúdo sobre como funciona a cobertura de carro reserva?
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda durante o processo, é só chamar o nosso time no chat do aplicativo ou site! 💕