Os novos modelos de celulares possuem dois IMEIs mesmo que você tenha apenas um chip! O IMEI 2 também pode ser chamado de SIM Digital ou IMEI Secundário😉
Vamos te passar algumas opções para te ajudar localizar os seus IMEIs:
[IPHONE E ANDROID]
- Abrir o app de ligação do seu celular, que você usa para fazer chamadas;
- Digitar *#06#
[IPHONE]
- Acessar Ajustes
- Selecionar Geral
- Acessar Sobre (os IMEIS aparecem aqui, no final dessa tela - IMEI e IMEI2)
[ANDROID]
- Acessar Configurações
- Selecionar Sobre o telefone (os IMEIS aparecem aqui, no final dessa tela - IMEI e IMEI2)
Mesmo que você não utilize mais de um chip em seu aparelho, precisamos que os dois IMEIs sejam cadastrados!
Se o seu aparelho foi comprado no exterior e mesmo após seguir o passo a passo, ele mostrar apenas 1 IMEI, precisamos autorizar nosso aplicativo para receber somente 1 IMEI . Para isso, entre em contato com a gente pelo chat 😊