Pular para o conteúdo principal
-
Como contratar o seguro celular?
Que bom saber que você tem interesse em contratar o nosso seguro 💕
Para contratar o seguro, você precisa ter em mãos o celular que vai ser protegido. Faça todo o processo por ele, combinado?
O ...
-
A partir de qual momento estou protegido?
Como aqui na Pier não temos período de carência, assim que você efetuar o pagamento, seu aparelho estará protegido.
Nós respeitamos não apenas nossos membros, mas também o meio ambiente e, é por is...
-
Como encontrar e verificar meu IMEI? Como localizar o IMEI 2 (secundário) ou SIM digital?
Os novos modelos de celulares possuem dois IMEIs mesmo que você tenha apenas um chip! O IMEI 2 também pode ser chamado de SIM Digital ou IMEI Secundário😉Vamos te passar algumas opções para te ajud...
-
Posso trocar de cobertura depois de contratar meu seguro?
Se o seu plano for o mensal sim você pode alterar o valor de cobertura direto no aplicativo e sempre que desejar 😍
Para fazer a alteração, basta seguir esse passo a passo:
Acesse o aplicativo da ...
-
Onde vejo o meu contrato (apólice) de Seguro Smartphone?
O contrato (apólice) fica disponível através do aplicativo em até 15 dias após a ativação do seguro!
Para visualizar, você só precisa:
Clicar no seu contrato
Rolar a tela pra baixo
...
-
É possível contratar o seguro celular com os IMEIs bloqueados?
Se você perder o seu celular ou ele for roubado, você deve comunicar o fato à sua operadora e solicitar o bloqueio do IMEI. No entanto, aqui na Pier, precisamos que os IMEIs do seu aparelho estejam...