Contratação

O que fazer em caso de falha no pagamento? Fique tranquilo e acompanhe seus pagamentos diretamente pelo app, garantindo que tudo esteja sempre em dia e sem surpresas! Para verificar o histórico de cobranças do seu seguro e conferir se exist...
Preciso ter CNH para contratar? Aqui na Pier, não solicitamos a CNH no momento da contratação do seguro, mas ela pode vir a ser solicitada em caso de reembolso! Caso você tenha dúvidas sobre como funciona a contratação do ...
Comprei um carro novo, posso migrar meu seguro? Primeiro, parabéns pela conquista do carro novo 🎉Você pode, sim, migrar o seu seguro da Pier 🙌Se o seu plano for o mensal: você deve cancelar o seguro do seu carro atual e realizar uma nova cotação...
A Pier pode cancelar meu seguro? A resposta é "sim". Essa prática de análise do risco é inerente ao ramo de seguros, conforme determina a própria SUSEP, reguladora de seguros no Brasil. Conforme a Circular 642, as seguradoras têm ...
O condutor principal do meu carro não sou mais eu, o que faço? Se você não é mais o condutor principal, deve refazer o processo de contratação em nome do novo condutor principal, combinado? Para isso, o antigo condutor precisará realizar o cancelamento ...
Tenho dois carros, posso contratar o seguro para ambos? Ficamos super felizes com o seu interesse em proteger mais de um veículo com a gente! Por enquanto só conseguimos proteger um carro por CPF aqui na Pier.Sendo assim, se você for o principal motori...
O que é condutor principal? Condutor principal é a pessoa que dirige o veículo por mais de 70% do tempo.Importante ressaltarmos que o seguro precisa ser feito no nome do condutor principal, mesmo que não seja o dono do veícul...
Ao final da contratação do seguro auto, eu recebo algum contrato (apólice) em casa? Por sermos uma plataforma digital e amiga da natureza, não enviaremos papeladas pra sua casa, mas isso não quer dizer que seu veículo estará desprotegido. Caso você queira acessar o seu cont...
Preciso manter a permissão de geolocalização para o Seguro Auto? Nós pedimos que você mantenha a geolocalização do seu celular ativa, pois essas informações nos ajudam na hora do reembolso. Através dele, conseguimos ser mais rápidos no pagamento e conseguimos m...
Onde vejo o meu contrato (apólice) de Seguro Automotivo? O contrato (apólice) fica disponível através do aplicativo em até 15 dias após a ativação do seguro!Para visualizar, você só precisa: Clicar no seu contrato Rolar a tela pra baixo Cli...
Já sou cliente do seguro celular, posso ter um seguro auto também? Sim 😍 Se você já é membro da nossa comunidade, já tem meio caminho andado pra contratar outros produtos Pier!Ao iniciar a contratação do seguro auto, seus dados passarão por uma nova análise, pois ...
Como cancelar o meu contrato de seguro auto? O cancelamento do seguro pode ser realizado dentro do aplicativo e é muito simples. Antes de explicarmos o passo a passo, é importante que você se atente às condições de cancelamento abaixo: Ao so...
Por que não fui aprovado no Seguro Auto? Aqui na Pier, sempre buscamos oferecer um serviço de qualidade para todos os nossos membros. Por isso, nossos algoritmos trabalham para definir se temos ou não condições de assumir os riscos de u...
Como contratar a cobertura de danos parciais? Com a cobertura de danos parciais, cobrimos qualquer dano ao carro que seja decorrente de colisão, seja ela com um poste, animal, batida com outro carro etc 😉 Aqui você pode conferir com mais deta...
O seguro da Pier tem rastreador? Aqui na Pier, a instalação de rastreador não é necessária para o seu veículo estar protegido!Caso seu carro seja furtado ou roubado, você recebe seu reembolso mesmo que ele não seja encontrado. Não...
Como funciona a contratação do seguro auto? Para fazer a cotação do seu seguro, basta clicar aqui e ter em mãos os seguintes dados: Placa do carro; Modelo do carro; Ano do veículo; CEP; CPF do motorista principal. Com a cotação feita, é só...
A partir de que momento eu estou segurado? Como aqui na Pier não temos período de carência, assim que sua vistoria for aprovada e o pagamento for confirmado, sua contratação é finalizada e seu veículo já estará protegido 😍 Essa informação f...