Contratação

Como funciona a promoção de 30% de desconto na 1ª mensalidade do seguro auto? A promoção de 30% de desconto na 1ª mensalidade é válida para os novos membros do nosso seguro auto 😉 Na sua cotação, vamos te mostrar o valor da 1ª mensalidade e o valor original do seguro, por is...
Como contratar a cobertura de danos a terceiros? A cobertura de danos a terceiros oferece proteção ao membro segurado contra danos causados a um terceiro, esses danos podem ser: danos Materiais (DM), Danos Corporais (DC) ou Danos Morais (DMO). Aq...
Preciso ter CNH para contratar? Aqui na Pier, não solicitamos a CNH no momento da contratação do seguro, mas ela pode vir a ser solicitada em caso de reembolso! Caso você tenha dúvidas sobre como funciona a contratação do ...
Comprei um carro novo, posso migrar meu seguro? Primeiro, parabéns pela conquista do carro novo 🎉 Se o seu carro for 0km, ainda não conseguiremos protegê-lo. Mas, após 3 meses, você pode, sim, migrar o seu seguro da Pier 🙌Se o seu carro novo não...
A Pier pode cancelar meu seguro? A resposta é "sim". Essa prática de análise do risco é inerente ao ramo de seguros, conforme determina a própria SUSEP, reguladora de seguros no Brasil. Conforme a Circular 642, as seguradoras têm ...
O condutor principal do meu carro não sou mais eu, o que faço? Se você não é mais o condutor principal, deve refazer o processo de contratação em nome do novo condutor principal, combinado? Para isso, o antigo condutor precisará realizar o cancelamento ...
Tenho dois carros, posso contratar o seguro para ambos? Ficamos super felizes com o seu interesse em proteger mais de um veículo com a gente! Por enquanto só conseguimos proteger um carro por CPF aqui na Pier.Sendo assim, se você for o principal motori...
O que é condutor principal? Condutor principal é a pessoa que dirige o veículo por mais de 70% do tempo.Importante ressaltarmos que o seguro precisa ser feito no nome do condutor principal, mesmo que não seja o dono do veícul...
Ao final da contratação do seguro auto, eu recebo alguma apólice em casa? Por sermos uma plataforma digital e amiga da natureza, não enviaremos papeladas pra sua casa, mas isso não quer dizer que seu veículo estará desprotegido. Caso você queira acessar o seu cont...
Preciso manter a permissão de geolocalização para o Seguro Auto? Nós pedimos que você mantenha a geolocalização do seu celular ativa, pois essas informações nos ajudam na hora do reembolso. Através dele, conseguimos ser mais rápidos no pagamento e conseguimos m...
Onde vejo o meu contrato (apólice) de Seguro Automotivo? O contrato (apólice) fica disponível através do aplicativo em até 15 dias após a ativação do seguro!Para visualizar, você só precisa: Clicar no seu contrato Rolar a tela pra baixo Cli...
Já sou cliente do seguro celular, posso ter um seguro auto também? Sim 😍 Se você já é membro da nossa comunidade, já tem meio caminho andado pra contratar outros produtos Pier!Ao iniciar a contratação do seguro auto, seus dados passarão por uma nova análise, pois ...
Como cancelar meu seguro auto? Posso cancelar a qualquer momento? Aqui na Pier, você pode cancelar o seguro quando quiser e não paga nenhuma taxa ou multa de cancelamento. Mas é super importante que você esteja ciente das seguintes condições: Seguro cancelado e...
Após o cancelamento do meu contrato de seguro auto, quando tempo ainda fico protegido? Ainda continuo pagando? Após cancelar o seu contrato, sua proteção ficará ativa até o final do seu ciclo. Por exemplo, imagine que você esteja no meio do período 01/01 a 01/02 e que cancele no dia 20/01, você continua pro...
Não fui aprovado no seguro auto, o que faço? Várias pessoas entram em contato querendo entender por quê não foram aprovadas em nosso seguro, mesmo sendo bons pagadores ou tendo o nome limpo. Para que possamos oferecer um serviço de qualida...
Como contratar a cobertura de danos parciais? Com a cobertura de danos parciais, cobrimos qualquer dano ao carro que seja decorrente de colisão, seja ela com um poste, animal, batida com outro carro etc 😉 Aqui você pode conferir com mais deta...
O seguro da Pier tem rastreador? Aqui na Pier, a instalação de rastreador não é necessária para o seu veículo estar protegido!Caso seu carro seja furtado ou roubado, você recebe seu reembolso mesmo que ele não seja encontrado. Não...
Como funciona a contratação do seguro auto? Para fazer a cotação do seu seguro, basta clicar aqui e ter em mãos os seguintes dados: Placa do carro; Modelo do carro; Ano do veículo; CEP; CPF do motorista principal. Com a cotação feita, é só...
O que a Pier não cobre no seguro auto? Aqui na Pier, todas as coberturas são restritas à carros, ainda não fazemos a proteção de motos, de caminhões e de vans. No momento, esses são os itens que ainda não cobrimos no Seguro Auto:👉 Acess...
A partir de que momento eu estou segurado? Como aqui na Pier não temos período de carência, assim que sua vistoria for aprovada e o pagamento for confirmado, sua contratação é finalizada e seu veículo já estará protegido 😍 Essa informação f...
O que a Pier cobre no seguro auto? Aqui na Pier, fornecemos:👉 Cobertura contra roubo e furto;👉 Assistência 24h para quando precisar de um reboque, um socorro mecânico ou elétrico, um chaveiro, troca de pneus, pane seca e guarda do ...