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Como contratar a cobertura de danos a terceiros?
A cobertura de danos a terceiros oferece proteção ao membro segurado contra danos causados a um terceiro, esses danos podem ser: danos Materiais (DM), Danos Corporais (DC) ou Danos Morais (DMO). Aq...
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Preciso ter CNH para contratar?
Aqui na Pier, não solicitamos a CNH no momento da contratação do seguro, mas ela pode vir a ser solicitada em caso de reembolso!
Caso você tenha dúvidas sobre como funciona a contratação do ...
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Comprei um carro novo, posso migrar meu seguro?
Primeiro, parabéns pela conquista do carro novo 🎉 Se o seu carro for 0km, ainda não conseguiremos protegê-lo. Mas, após 3 meses, você pode, sim, migrar o seu seguro da Pier 🙌Se o seu carro novo não...
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A Pier pode cancelar meu seguro?
A resposta é "sim". Essa prática de análise do risco é inerente ao ramo de seguros, conforme determina a própria SUSEP, reguladora de seguros no Brasil.
Conforme a Circular 642, as seguradoras têm ...
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O condutor principal do meu carro não sou mais eu, o que faço?
Se você não é mais o condutor principal, deve refazer o processo de contratação em nome do novo condutor principal, combinado?
Para isso, o antigo condutor precisará realizar o cancelamento ...
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Tenho dois carros, posso contratar o seguro para ambos?
Ficamos super felizes com o seu interesse em proteger mais de um veículo com a gente! Por enquanto só conseguimos proteger um carro por CPF aqui na Pier.Sendo assim, se você for o principal motori...
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O que é condutor principal?
Condutor principal é a pessoa que dirige o veículo por mais de 70% do tempo.Importante ressaltarmos que o seguro precisa ser feito no nome do condutor principal, mesmo que não seja o dono do veícul...
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Ao final da contratação do seguro auto, eu recebo alguma apólice em casa?
Por sermos uma plataforma digital e amiga da natureza, não enviaremos papeladas pra sua casa, mas isso não quer dizer que seu veículo estará desprotegido.
Caso você queira acessar o seu cont...
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Preciso manter a permissão de geolocalização para o Seguro Auto?
Nós pedimos que você mantenha a geolocalização do seu celular ativa, pois essas informações nos ajudam na hora do reembolso. Através dele, conseguimos ser mais rápidos no pagamento e conseguimos m...
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Onde vejo o meu contrato (apólice) de Seguro Automotivo?
O contrato (apólice) fica disponível através do aplicativo em até 15 dias após a ativação do seguro!Para visualizar, você só precisa:
Clicar no seu contrato
Rolar a tela pra baixo
Cli...
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Já sou cliente do seguro celular, posso ter um seguro auto também?
Sim 😍 Se você já é membro da nossa comunidade, já tem meio caminho andado pra contratar outros produtos Pier!Ao iniciar a contratação do seguro auto, seus dados passarão por uma nova análise, pois ...
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Como cancelar meu seguro auto? Posso cancelar a qualquer momento?
Aqui na Pier, você pode cancelar o seguro quando quiser e não paga nenhuma taxa ou multa de cancelamento. Mas é super importante que você esteja ciente das seguintes condições:
Seguro cancelado e...
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Após o cancelamento do meu contrato de seguro auto, quando tempo ainda fico protegido? Ainda continuo pagando?
Após cancelar o seu contrato, sua proteção ficará ativa até o final do seu ciclo. Por exemplo, imagine que você esteja no meio do período 01/01 a 01/02 e que cancele no dia 20/01, você continua pro...
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Não fui aprovado no seguro auto, o que faço?
Várias pessoas entram em contato querendo entender por quê não foram aprovadas em nosso seguro, mesmo sendo bons pagadores ou tendo o nome limpo.
Para que possamos oferecer um serviço de qualida...
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Como contratar a cobertura de danos parciais?
Com a cobertura de danos parciais, cobrimos qualquer dano ao carro que seja decorrente de colisão, seja ela com um poste, animal, batida com outro carro etc 😉 Aqui você pode conferir com mais deta...
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O seguro da Pier tem rastreador?
Aqui na Pier, a instalação de rastreador não é necessária para o seu veículo estar protegido!Caso seu carro seja furtado ou roubado, você recebe seu reembolso mesmo que ele não seja encontrado. Não...
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Como funciona a contratação do seguro auto?
Para fazer a cotação do seu seguro, basta clicar aqui e ter em mãos os seguintes dados:
Placa do carro;
Modelo do carro;
Ano do veículo;
CEP;
CPF do motorista principal.
Com a cotação feita, é só...
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O que a Pier não cobre no seguro auto?
Aqui na Pier, todas as coberturas são restritas à carros, ainda não fazemos a proteção de motos, de caminhões e de vans. No momento, esses são os itens que ainda não cobrimos no Seguro Auto:👉 Acess...
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A partir de que momento eu estou segurado?
Como aqui na Pier não temos período de carência, assim que sua vistoria for aprovada e o pagamento for confirmado, sua contratação é finalizada e seu veículo já estará protegido 😍 Essa informação f...
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O que a Pier cobre no seguro auto?
Aqui na Pier, fornecemos:👉 Cobertura contra roubo e furto;👉 Assistência 24h para quando precisar de um reboque, um socorro mecânico ou elétrico, um chaveiro, troca de pneus, pane seca e guarda do ...