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Condições

  • O seguro tem algum prazo de fidelidade? Não! Aqui na Pier não trabalhamos com fidelidade 🙌O pagamento é mensal e quando você quiser cancelar, basta fazer a solicitação pelo aplicativo. Nenhuma multa ou cobrança por cancelamento será real...
  • O seguro tem alguma carência? Não! Aqui na Pier não temos perído de carência 🙌Assim que sua proteção é ativada, ou seja, assim que efetuado o pagamento você já é parte da nossa comunidade e seu bem está protegido. Simples assim...
  • Como alterar meu email? Para garantir a segurança de suas informações, atualmente a mudança do e-mail pode ser feita apenas através do nosso canal de atendimento via chat.   Se você passou por uma situação onde: Cadastr...
  • Tenho um seguro com outra seguradora, posso contratar o da Pier também? Pode sim, mas não aconselhamos isso!Pelo Código Civil, caso você tenha dois seguros para um mesmo bem, o valor do seu reembolso não pode ultrapassar o valor total do bem segurado. Sendo assim, você...
  • Posso fazer mais de uma cotação? Claro, fique à vontade! A cotação é rápida, fácil, sem limites e você pode fazê-la através do nosso site ou app.
  • Preciso dar a permissão de geolocalização no App? Nós recomendamos que você dê a permissão de geolocalização ao app para garantir uma melhor proteção em caso de roubo ou furto, além de ter um processo de reembolso muito mais rápido! Mas, não é obr...
  • Para que serve o aplicativo? Por sermos 100% digitais, o nosso aplicativo é sua principal forma de contato com a Pier!No aplicativo Pier, você consegue ter total acesso ao seu seguro, desde a cotação, vistoria, pagamento, cont...
  • Se precisar falar com alguém, como eu faço? Aqui na Pier, trabalhamos com atendimento via chat e via email, através do contato@pier.digital! No momento, não atendemos via telefone ou WhatsApp. Além disso, você pode nos encontrar no Instagra...
  • Preciso ter o aplicativo instalado no celular? Sim! Aqui na Pier, para garantir a proteção do seu aparelho ou do seu veículo, precisamos que você tenha o aplicativo instalado 😉   No seguro celular, a proteção depende do aplicativo para est...
  • Como faço para contratar a Pier? A contratação do seguro Pier é online e super fácil! Basta acessar nosso app ou site para fazer uma cotação do seguro que desejar 😊 Quando decidir contratar, precisamos que tenha em mãos os seus d...
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A Pier Seguradora S.A., popularmente conhecida como Pier, atua sob processos SUSEP n.15414.617775/2022-48 (Seguro Celular) e 15414.617774/2022-01 (Seguro Auto). O nosso CNPJ é o 39.380.513/0001-00 e o nosso escritório fica na Rua Cláudio Soares, 72, conj. 705, São Paulo, SP, CEP 05422-030. 😉 Não temos vínculo com os fabricantes. O único vínculo é entre a Pier, você e uma vida mais leve 💕

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